Politique de confidentialité

Responsable

Léman Studio AB — Interventions en Suisse romande. Contact : contact@leman-studio.ch.

Assistant virtuel

Les questions que vous posez à l’assistant et ses réponses sont conservées pendant 30 jours avec un identifiant de session aléatoire. Évitez d’y saisir des données sensibles. Elles servent uniquement à traiter votre demande et à préparer un échange avec le fondateur. Le nom d’entreprise et l’adresse email demandés pendant la conversation restent dans votre navigateur et ne sont pas enregistrés dans ce journal.

Pendant votre visite, la conversation est aussi mémorisée dans votre navigateur (sessionStorage) et supprimée à la fermeture de l’onglet.

Limitation d’usage

Votre adresse IP n’est pas enregistrée en clair : une empreinte cryptographique sert uniquement à limiter le nombre de messages par minute et par heure.

Sous-traitants

Les messages sont traités par Groq (modèle de langage), stockés chez Upstash (journal) et hébergés par Vercel. Si vous réservez un créneau, l’adresse email saisie dans l’assistant est transmise à Cal.com pour préremplir la réservation. Ces prestataires peuvent se trouver hors de Suisse.

Vos droits

Conformément à la LPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données en écrivant à contact@leman-studio.ch. Indiquez l’heure approximative de votre conversation pour que nous puissions la retrouver.